FAQ



Comment fonctionne la géolocalisation ?


Les satellites GPS ou GLONASS (GPS Russe) envoient les coordonnées à votre système de géolocalisation (Smartphone ou Tracker), qui lui les envois soit par SMS soit par GPRS à notre serveur de géolocalisation qui récupère ces informations pour les afficher sur une carte (Google pro ou bing ou carte propriétaire).


Que se passe-t-il avec mes informations de géolocalisation ?


Vos informations personnelles et de géolocalisation sont stockées de manière sécurisée et confidentielle sur notre serveur.

Vous et vous seul pouvez y accéder à tout moment pour les visualiser, sauvegarder ou effacer. Tous nos accès se font par attribution d’un Login et d’un mot de passe qui vous est propre.


Comment accéder à mes données de géolocalisation ?


Vous pouvez accéder soit par Internet en utilisant un PC, une tablette ou un smartphone. Pour les accès Web, vous pouvez utiliser internet explorer ou Google chrome ou Firefox et pour les smartphones nous avons une interface dédiée et incluse dans tous nos accès.


Combien de temps sont stockés mes informations de géolocalisation ?


Nous conservons toutes les données pendant 1 mois sauf si vous le demandez. Vous avez aussi la possibilité d’exporter les données et de les stocker chez vous.


Quelle est la couverture de vos Balises ?


Nos Trackers fonctionnent dans le monde entier.


Vos Trackers sont-ils équipés de puces GPRS ?


Pour tout ce qui est géolocalisation qui ne nécessite pas de fonctions de téléphonie, nos Trackers incluent une puce GPRS qui couvre de base la zone Europe et certains autres pays comme les USA et la Russie.


Que dois faire si je ne trouve pas de réponse à ma question ici ?


Contactez-nous et nous ferons au mieux pour vous répondre : contact.